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在市委、市政府領導及市人大、市政協監督關心下，市城鄉水務局聚焦水資源、水環境、水安全等領域優服務強保障，全力支撐強工興產和項目突破，2025年度市人大代表建議承辦、惠民實事等民生工作穩步推進。截至目前，承辦的2件棗莊建議提案全部辦結，代表委員意見建議均已采納。

一、強化領導明責任。將建議提案辦理作為轉作風、提能力的重要抓手，建立黨組書記牽頭、班子成員直接抓、承辦科室具體落實的三級責任制，抽調專人負責組織協調、督查調度，確保回復率、領導審閱率、走訪見面率均達100%，推動民生水利落地見效。

二、優化措施建機制。通過三項舉措提升辦理質效：一是及時分解任務，收到承辦件后梳理研判，第一時間將任務明確到科室和責任人；二是嚴格審核把關，回復件經信息調研室初審、分管領導審核后提交，確保格式規范、內容真實；三是強化督辦通報，定期調度進度，督促按期答復。

三、深化溝通重實效。辦理中堅持“辦理前、辦理中、辦理后”三聯系機制，加強與代表委員溝通。針對建議提案全面調研論證，聚焦熱點問題立即辦、難點問題重點辦、民生問題精心辦，切實解決涉水領域關切問題。